אודות החברה

אודות החברה

מי אנחנו

חברת קולטק הינה חברה ישראלית המתמחה בפיתוח מוצרים ופתרונות תוכנה מתקדמים.
המוצרים והפתרונות מבוססים על פלטפורמת ה X builder, פלטפורמה ייחודית שפותחה על ידי חברת קולטק.
לחברה 2 קווי מוצרים:

  • מענה קולי ממוחשב (IVR )
  • ניהול מוקדים (Contact Center)

מוצרי החברה משפרים בצורה משמעותית את חווית הלקוח ועושים זאת בכלים המתקדמים ביותר המאפשרים בקרת איכות ברמה גבוהה וכלים ניהוליים לקבלת החלטות על בסיס מידע הנצבר במערכת.
מוצרי החברה מתממשקים לכלל המרכזיות בצורה פשוטה.
מוצרי חברתנו מותקנים אצל לקוחות מהשורה הראשונה בארץ ובעולם, כגון: חברות ביטוח, משרדי ממשלה, חברות ציבוריות, רשויות ועוד.

החזון שלנו

להיות מובילי שוק בתחומנו.
זאת אנו עושים על ידי חדשנות ושיתופי פעולה עם מוצרים בעולמות מקבילים תוך תשומת לב לדרישות הלקוחות והשווקים המשתנים.